મોબાઇલ નેટવર્ક્સનો વિકાસ ચાલુ રહે છે તેમ તેમ વૉઇસ સેવાઓ વ્યવસાય માટે મહત્વપૂર્ણ રહે છે. ઉદ્યોગમાં એક જાણીતી કન્સલ્ટિંગ સંસ્થા, ગ્લોબલડેટાએ વિશ્વભરના 50 મોબાઇલ ઓપરેટરોનો સર્વે હાથ ધર્યો હતો અને જાણવા મળ્યું હતું કે ઑનલાઇન ઑડિઓ અને વિડિઓ કમ્યુનિકેશન પ્લેટફોર્મના સતત ઉદય છતાં, ઑપરેટર્સની વૉઇસ સેવાઓ હજુ પણ વિશ્વભરના ગ્રાહકો દ્વારા તેમની સ્થિરતા અને વિશ્વસનીયતા માટે વિશ્વસનીય છે.
તાજેતરમાં, ગ્લોબલડેટા અનેહ્યુઆવેઇસંયુક્ત રીતે "5G વોઇસ ટ્રાન્સફોર્મેશન: મેનેજિંગ કોમ્પ્લેક્સિટી" નામનું શ્વેતપત્ર બહાર પાડ્યું. આ રિપોર્ટમાં મલ્ટી-જનરેશન વોઇસ નેટવર્ક્સના સહઅસ્તિત્વની વર્તમાન પરિસ્થિતિ અને પડકારોનું ઊંડાણપૂર્વક વિશ્લેષણ કરવામાં આવ્યું છે અને એક કન્વર્જ્ડ નેટવર્ક સોલ્યુશનનો પ્રસ્તાવ મૂકવામાં આવ્યો છે જે સીમલેસ વોઇસ ઇવોલ્યુશન પ્રાપ્ત કરવા માટે મલ્ટી-જનરેશન વોઇસ ટેકનોલોજીને સમર્થન આપે છે. રિપોર્ટમાં એ પણ ભાર મૂકવામાં આવ્યો છે કે IMS ડેટા ચેનલો પર આધારિત મૂલ્ય સેવાઓ વોઇસ વિકાસ માટે એક નવી દિશા છે. જેમ જેમ સેલ્યુલર નેટવર્ક્સ ખંડિત થાય છે અને વોઇસ સેવાઓ વિવિધ નેટવર્ક્સ પર પહોંચાડવાની જરૂર હોય છે, તેમ કન્વર્જ્ડ વોઇસ સોલ્યુશન્સ આવશ્યક છે. કેટલાક ઓપરેટરો હાલના 3G/4G/5G વાયરલેસ નેટવર્ક્સ, પરંપરાગત બ્રોડબેન્ડ એક્સેસ, ઓલ-ઓપ્ટિકલ નેટવર્ક્સના એકીકરણ સહિત કન્વર્જ્ડ વોઇસ સોલ્યુશન્સનો ઉપયોગ કરવાનું વિચારી રહ્યા છે.ઇપોન/જીપીઓન/એક્સજીએસ-પોન, વગેરે, નેટવર્ક ક્ષમતાઓમાં સુધારો કરવા અને ઓપરેટિંગ ખર્ચ ઘટાડવા માટે. વધુમાં, કન્વર્જ્ડ વોઇસ સોલ્યુશન VoLTE રોમિંગ સમસ્યાઓને મોટા પ્રમાણમાં સરળ બનાવી શકે છે, VoLTE ના વિકાસને વેગ આપી શકે છે, સ્પેક્ટ્રમ મૂલ્યને મહત્તમ કરી શકે છે અને 5G ના મોટા પાયે વ્યાપારી ઉપયોગને પ્રોત્સાહન આપી શકે છે.
વૉઇસ કન્વર્જન્સ તરફ જવાથી નેટવર્ક ક્ષમતામાં સુધારો થઈ શકે છે અને ઓપરેટિંગ ખર્ચમાં ઘટાડો થઈ શકે છે, જેના કારણે VoLTE ઉપયોગ અને 5G ના મોટા પાયે વાણિજ્યિક ઉપયોગમાં સુધારો થશે. જ્યારે 32% ઓપરેટરોએ શરૂઆતમાં જાહેરાત કરી હતી કે તેઓ તેમના જીવનકાળ પછી 2G/3G નેટવર્કમાં રોકાણ કરવાનું બંધ કરશે, ત્યારે 2020 માં આ આંકડો ઘટીને 17% થઈ ગયો છે, જે દર્શાવે છે કે ઑપરેટરો 2G/3G નેટવર્ક જાળવવા માટે અન્ય રસ્તાઓ શોધી રહ્યા છે. સમાન ડેટા સ્ટ્રીમ પર વૉઇસ અને ડેટા સેવાઓ વચ્ચેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાને સાકાર કરવા માટે, 3GPP R16 IMS ડેટા ચેનલ (ડેટા ચેનલ) રજૂ કરે છે, જે વૉઇસ સેવાઓ માટે નવી વિકાસ શક્યતાઓ બનાવે છે. IMS ડેટા ચેનલો સાથે, ઑપરેટરો પાસે વપરાશકર્તા અનુભવ વધારવા, નવી સેવાઓ સક્ષમ કરવા અને આવક વધારવાની તક હોય છે.
નિષ્કર્ષમાં, વોઇસ સેવાઓનું ભવિષ્ય કન્વર્જ્ડ સોલ્યુશન્સ અને IMS ડેટા ચેનલોમાં રહેલું છે, જે દર્શાવે છે કે ઉદ્યોગ વ્યવસાયિક નવીનતા માટે ખુલ્લો છે. વિકસિત ટેકનોલોજી લેન્ડસ્કેપ વિકાસ માટે પૂરતી જગ્યા પ્રદાન કરે છે, ખાસ કરીને વોઇસ સ્પેસમાં. ઝડપથી બદલાતા બજારમાં સ્પર્ધાત્મક રહેવા માટે મોબાઇલ અને ટેલિકોમ ઓપરેટરોએ તેમની વોઇસ સેવાઓને પ્રાથમિકતા આપવાની અને જાળવી રાખવાની જરૂર છે.
પોસ્ટ સમય: મે-૦૫-૨૦૨૩